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Les ressources humaines constituent la richesse essentielle de notre entreprise et son principal facteur de réussite, de performance et d’évolution.
C’est ce qui nourrit notre volonté de fidélisation de nos collaborateurs et notre souci de faire évoluer les compétences :
Dès le recrutement en CDI, contrat à durée indéterminée de tous nos collaborateurs. PRO2C signifie ainsi son engagement à former et accompagner durablement ses collaborateurs
Par la mise en place d’une grille salariale évolutive, en permettant de reconnaître et de valoriser la montée en compétence à travers la recherche systématique des compétences internes sur des créations de postes d’encadrement et l’implication des télé conseillers (junior, confirmé, expert, senior), dans les activités et la vie de l’entreprise
Par le management des compétences, en assurant l’affectation des collaborateurs les plus performants et les plus motivés vers des activités ou des fonctions leur offrant l’opportunité d’accroître leurs qualifications tout en capitalisant leur savoir faire dans l’entreprise
Par une politique de rémunération des cadres et fonctions supports, constituée d’une partie fixe 70% et d’une partie variable de 15 à 30%, assise sur les performances individuelles et collectives
Par la mise en place dune représentation du personnel à travers l’installation d’une Commission Consultative d’Entreprise et l’élection de représentants du personnel disposant de moyens et de temps, et l’instauration d’un vrai dialogue social
Par la mise en place de nombreux avantages, mise à disposition de bus, prise en charge des repas du ramadan, action sociale, médecine du travail
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